RIKI & CIA S.R.L.
MAYORISTA DE CALZADO
CASTELLI Nº 243 (011) 4953-7788 / 7533

Si estas interesado en trabajar, te ofrecemos una alternativa �??venta por catálogo�?�.
El primer catálogo se entrega en forma gratuita. Mándanos un teléfono para así poder informarte mejor.
Desde ya muchas gracias! Yesica
Información:

VENTAS "GRAN BUENOS AIRES" EH "INTERIOR DEL PAÍS".

CATÁLOGOS:
�?� VERANO;
�?� COLEGIAL-ANTICIPO OTO�?O/INVIERNO (actualmente trabajamos con este catálogo, hasta fines de Abril que sale el nuevo);
�?� INVIERNO;
�?� ANTICIPO PRIMAVERA/VERANO;
�?� MÁS UN CATÁLOGO DISCONTINUO Y OTRO QUE MANEJAMOS DURANTE TODO EL A�?O ( LONA, ALPARGATAS Y BOTAS DE LLUVIA).

CONTACTENOS A TRAVES DE NUESTRA PÁGINA www.rikicia.com.ar, ESCRIBANOS A pedidoscastelli@rikicia.com.ar, O TELEFONICAMENTE (011)4953-7788/7533.

Preguntas frecuentes: para envíos al interior

A) Cómo realizar un pedido?
El pedido puede realizarse en el momento que desea, ya sea por fax o por via mail, escribiendo junto al pedido su nombre, dirección de envió, transporte elegido y un número de teléfono, (de línea preferentemente) y algún otro alternativo ya sea celular o de una persona cercana.
Novedad!!! A partir de esta temporada los pedidos los podrán pasar a la siguiente dirección de mail, exclusiva para pedidos: pedidoscastelli@rikicia.com.ar

B) Hay un monto mínimo para envíos a domicilio?
Si el monto mínimo requerido es de $ 400.( de ser este menor se le cobrara $8.00 de recargo)

C) Porque transporte viaja la mercadería?
El transporte es elegido siempre por el cliente, de no conocer un transporte podemos sugerirles por cual expreso sale la gran mayoría de los envíos a esa zona.
El costo del trasporte corre por cuenta del cliente siempre, del envió de la mercadería hacia el transporte se hace cargo la empresa, siempre que cumpla el mínimo requerido de no ser así tiene un recargo por bulto $ 8.00 (tamaño del bulto bolsa de consorcio).
Elegir un transporte con pago en destino. Eso quiere decir que puedan pagar cuando les llegue la mercadería y no que se paguen desde la ciudad de origen (buenos aires).
Nuestra responsabilidad con respecto a la mercadería que se envía hasta dejarla en los transportes, de ahí en más la mercadería corre por cuenta y orden del cliente.

D) Cuanto tiempo tarda en llegar el pedido?
1. Una vez que recibimos el pedido, luego de corroborar que estén todos los datos necesarios, es transferido al deposito donde la persona encargada de su pedido lo estará llamando dentro de las 48 hs. (tenga en cuenta que para las fechas especiales este t6iempo estimado podría ser mayor, máximo 96 hs.) La persona que va llamarle va a comentarle de sus faltantes (si los hubiere) y si desea remplazar por algún otro articulo. Por eso sugerimos a la hora de levantar sus pedidos pida a sus clientes siempre una opción de reemplazo. De esta manera podemos enviar sus pedidos lo más completo posibles. Tenga en cuenta que siempre podemos tener faltantes dado que las fabricas no tienen siempre produciendo los artículos a la vez sino que la producción forma parte de un circulo , y pueden ocasionarse baches , a pesar de que la empresa cuenta con un gran stock. De todas maneras el catálogo esta pensado con la posibilidad de que tenga artículos para reemplazar. Sabemos estas cosas dado que trabajamos con artículos que en su gran mayoría son de industria nacional y esta es su problemática. Y nos afecta a todos.
2. Una vez terminado de armar su pedido la misma persona le va a decir cual es el monto a depositar y recién ahí efectuar el depósito en los bancos habilitados.
NO DEPOSITAR SIN TENER EL MONTO CONFIRMADO NUNCA!!!!.
3. Una vez realizado el deposito agregar su nombre y enviarlo por fax así podemos constatar a quien pertenece. Cuando recibimos el fax verificamos el depósito con la institución bancaria donde se realizo el depósito. (Esta operación puede demorar 24 ó 48 horas más dependiendo de cada institución). De ahí en más demorara lo que demore el transporte a cada lugar de destino.
(Averiguar con cada transporte la demora de entrega)